Kenapa penagihan IPL/service charge sering tersendat?

• Unit kosong tidak menghasilkan, sementara IPL/service charge tetap berjalan. (IPL: Iuran Pengelolaan Lingkungan or Environmental Management Fee)
• Owner ingin menyewakan, tapi belum siap proses (foto, listing, harga, cleaning, SOP).
• Tanpa aturan operasional yang jelas (jam tenang, registrasi, visitor rules), sewa jangka pendek bisa memicu komplain.
• Laporan yang tidak rapi menurunkan kepercayaan pemilik unit dan pengelola.

Yang kami lakukan (end-to-end) untuk gedung Anda

Fokus kami: unit cepat terisi, operasional tertib, dan akuntabilitas jelas. Kami bantu menyiapkan setup yang praktis, mulai dari aktivasi unit, SOP operasional, sampai laporan ringkas bulanan untuk building management.

SOP sesuai aturan gedung

• Komunikasi tamu: house rules, jam tenang, registrasi bila diperlukan.
• Operasional rapi: check-in/out, jadwal cleaning, PIC jelas, pencatatan isu.
• Laporan bulanan: okupansi, kejadian, tindakan, perbaikan.

Opsi skema pembayaran

Skema pembayaran mengikuti tata kelola gedung:

1. Owner langsung: pembayaran sewa dari OTA masuk langsung ke owner (individual).
2. Kolektif: pembayaran OTA ke building management secara kolektif dengan kuasa tertulis owner.

Hasil yang biasanya terlihat

• Okupansi lebih cepat untuk unit kosong yang sebelumnya tidak produktif.
• Operasional lebih rapi dan sesuai aturan gedung.
• Transparansi meningkat melalui laporan rutin dan PIC yang jelas.
• Arus kas lebih stabil sehingga proses penagihan IPL/service charge lebih lancar.

Dengan solusi building management IPL service charge yang rapi, building management bisa fokus pada kualitas layanan dan ketertiban gedung.

Referensi platform

Untuk referensi standar operasional platform, lihat:
Booking.com Partner Help
dan
Airbnb Help Center.

Layanan terkait Le Ciel:
OTA & Property Management
· Semua Services